淘宝刷单被降权了怎么办?如何恢复
要想淘宝店铺自然排名靠前,一定要提高店铺的产品销量才行。但快速提高店铺销量可不是件容易的事,特别对于新开的淘宝店来说就会更难。于是很多淘宝店会选择通过找人刷单的方式来提高店铺的销量。淘宝官方为了维护平台的秩序,对于刷单的审查变得越来越严,如果你的店铺被系统判断为有刷单嫌疑,轻的话会降底店铺的权重,严重的话会让店铺直接关闭。所以很多卖家不知道淘宝刷单被降权了怎么办?如何恢复店铺权重?下面51货源网小编来给大家支几招让你快速恢复权重。
淘宝刷单被降权了怎么办?
第一步:进行淘宝申诉;
如果不幸被淘宝系统判断为刷单而被降权,先不要紧张自己吓自己。第一步就要去做淘
宝申诉。虽然申诉的通过率会很低,但也有可能会成功。在申诉的时候需要注意以下几点:
1、将自己的诉求点详细的写清楚;
2、在申诉过程中也可以给淘宝客服打电话;
3、如果常得自己写不好申诉早请内容的话,可以专业人员写。
在申诉的那段时间,还要积极沟通老客户,让他们进行回购,这样能够提高申诉成功率。在老客户回购时直接让他们拍下即可,不需要在旺旺咨询。下单的时候只需要备注发什么快递等问题。这样做会让淘宝系统觉得你店铺产品有价值。同时还要邀请一些客户在没有确认收货的情况下申请店铺售后,售后的理由是产品有质量问题。
当你完成以上几步后再去淘宝申诉成功率会更高,这些动作是给淘宝制造一个假象,证明店铺订单是真实的,并没有刷单。
第二步:找人工客服申诉;
如果淘宝申诉没有通过的话,就可以直接找人工官服申诉处理。在和客服沟通的过程中一定要积极主动的说明情况,可以适当的打打感情牌,这样有利于提高申诉的成功率。
第三步:寻找老客户帮忙;
一旦淘宝店铺刷单被降权之后,想要尽快恢复运营,可以寻找老客户帮忙。通过优惠券或赠送礼物的方式,邀请老客户帮忙对店铺的产品进行收藏、加购。最简单的方式就是利用淘口令推广,将淘口令粘贴在微博或微信朋友圈等一些流量高的渠道,让更多客户利用淘口令来购买产品,提升店铺产品的销量。只有店铺可以维持产品的销量,有机会尽快恢复权重。
第四步:重新上架店铺产品;
当我们刷单被降权后,就不能再像之前一样进行店铺管理了。因刷单被降权后淘宝会对店铺做出处罚,比如自动屏蔽店铺的产品,这样会更难被搜索到,自然流量也会降低。所以要重新上架店铺产品,因为淘宝系统对新上架的产品会有流量扶持。
来自一位淘宝卖家对刷单的认识:
1、不要找职业刷手来刷单,因为职业刷手的账号很敏感,特别容易被查;
2、刷单时让买家货比三家,同时还要和每家的客服聊天咨询;
3、尽量选择手淘刷单,刷单时不要直接给客户发链接,要通过搜索关键词方式来买东西;
4、刷单时间的控制,尽量在下班后或晚上,这个时间段自然客户多一些。
51货源网并不赞同淘宝商家通过刷单来提高自己的销量,毕竟这不是正常的经营行为,条条大路通罗马,建议各位淘宝卖家还是在产品质量和产品营销上多下功夫。
虽然淘宝平台对刷单处罚做出明确规定,但一旦发现有刷单形为处理很严格,除了店铺会面临处罚,单个产品也会被降权。如果你的淘宝店铺也因为刷单被降权,可以试试上面几个方法快速恢复。对于淘宝卖家来说,想要把店铺经营好,还是要靠产品说话,诚信经营,以服务和产品质量取胜才是最靠谱的。